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Flujo completo

De cero a vendiendo.
En 4 pasos simples.

Sin instalaciones. Sin servidores. Sin cursos largos. Captura, gestiona, conecta y crece. Así de directo.

Mapa del flujo

4 pasos. Un solo objetivo: vender más, ordenado.

01
Captura

Cada cliente que entra. Queda registrado.

El primer contacto define todo. TuCRM captura leads y clientes desde donde sea que lleguen, sin que tu equipo tenga que copiar y pegar entre apps.

Formularios web

Conecta tu sitio o landing. Cada submit cae directo en el CRM con su origen.

WhatsApp y email

Conversaciones registradas en la ficha del cliente. Sin perder hilos importantes.

Importación masiva

Sube tu Excel actual. Asistente paso a paso. Sin perder un dato.

Carga manual rápida

Vendedor escribe nombre, teléfono y RIF. Listo. 30 segundos por cliente.

/captura/nuevo-cliente
Manual Web WhatsApp Excel
EmpresaDistribuidora Vargas C.A.
ContactoLuis Vargas · Gerente comercial
RIFJ-30123456-7
Teléfono+58 412 555 0042
Origen: Landing web Asignado: María López
02
Gestiona

Mueve negocios. No mueves Excel.

Arrastra oportunidades por el embudo. Cada etapa con su valor, probabilidad y dueño. Tu pipeline visual: dónde está cada negocio, cuánto vale, qué falta.

Pipeline drag & drop

Mueve tarjetas de "prospecto" a "cierre" arrastrando. Visual e instantáneo.

Tareas y recordatorios

Cada negocio con sus pendientes. Notificaciones antes del vencimiento.

Cotizaciones desde el negocio

Genera, envía y aprueba sin salir de la oportunidad.

Alertas de inactividad

Si una oportunidad lleva días sin movimiento, el sistema avisa.

/pipeline/ventas
Prospecto3
Vargas CADistribuidora$3.500
MercurioAgencia$1.800
Calificado2
Tech SolutionsIT$5.200
Industrial SAManufactura$8.400
Cierre1
Comercial CCSRetail$6.700
03
Conecta

Tu equipo. En la misma página.

Vendedores, soporte, gerentes y técnicos trabajan en un solo espacio. Todos saben qué pasa con cada cliente. Sin reuniones de "actualización".

Roles y permisos

Cada quien ve lo que necesita ver. Vendedor, gerente, soporte, admin.

Notas y menciones internas

Comenta dentro de un cliente. @menciona al colega que necesita actuar.

Asignación automática

Leads nuevos se reparten por región, producto o rotación de equipo.

Actividad en tiempo real

Quién hizo qué, cuándo. Trazabilidad total para gerencia.

/equipo/actividad
ML
María LópezCerró negocio · Comercial CCS
+$6.7005 min
CR
Carlos RiveroEnvió cotización · Tech Solutions
COT-04212 min
AP
Andrea PáezResolvió ticket #1041 · Industrial SA
Cerrado28 min
JM
José MéndezLlamada con Vargas CA
15 min1h
04
Crece

Datos en lugar de corazonadas.

Reportes en vivo. Ves dónde estás ganando, dónde se cae el embudo y quién necesita refuerzo. Tomas decisiones con números, no con intuición.

Dashboard ejecutivo

KPIs en tiempo real: ventas, conversión, ingresos, actividad.

Análisis de embudo

Tasa de conversión por etapa. Identifica dónde se enfrían los negocios.

Automatizaciones

Ya sabes qué funciona. Automatízalo. El equipo dedica tiempo a vender.

Exporta y comparte

Reportes en PDF y Excel para tu junta directiva o socios.

/reportes/dashboard
Ingresos mes
$48.2K
▲ +24%
Conversión
32%
▲ +5pts
Negocios cerrados
42
▲ +21%
Clientes nuevos
14
▲ +40%
Tu primer mes

Qué pasa cuando activas TuCRM.

Línea de tiempo realista, semana a semana.

D1
Día 1 · <24 horas

Activación

Solicitas por WhatsApp. Te creamos el subdominio (tuempresa.tucrm.com.ve), usuario admin y entregamos accesos. Listo para entrar.

D3
Días 2-3 · Configuración

Setup inicial

Cargas usuarios, defines etapas del embudo, importas tu base de Excel. Videos paso a paso. Soporte si te trabas.

S1
Semana 1 · Operación

Equipo trabajando

Vendedores cargan oportunidades. Tareas asignadas. Primeras cotizaciones generadas. WhatsApp y emails conectados.

S2
Semana 2 · Adopción

Hábitos formados

Equipo entra todos los días. Pipeline actualizado en tiempo real. Reuniones más cortas: ya nadie pregunta "cómo va X".

M1
Fin del mes 1 · Resultados

Datos que te sorprenden

Primer reporte real. Ves dónde se atascan los negocios, qué vendedor cierra mejor y dónde optimizar. Empieza a crecer ordenado.

Casos típicos

Cómo lo usan empresas como la tuya.

Flujos reales en distintos sectores venezolanos.

Distribuidora con vendedores en calle

Vendedores cargan visitas desde el celular. Gerencia ve actividad en vivo. Cotizaciones se aprueban sin volver a oficina.

VisitaPedidoCotizaciónCierre

Agencia con múltiples proyectos

Cada cliente con su pipeline de proyectos. Tareas por entregable, tiempos medidos, facturación tracked.

BriefPropuestaProyectoEntrega

Empresa de servicios con soporte

Cliente abre ticket, sistema asigna técnico, SLA medido. Cero clientes perdidos por mal servicio post-venta.

TicketAsignaciónResoluciónEncuesta

Pyme B2B con equipo comercial

Leads desde web caen al CRM. Asignación automática. Vendedores compiten en pipeline visible. Gerente mide en vivo.

LeadCalificaciónNegociaciónVenta

Negocio familiar saliendo del Excel

Importan base histórica. Hijos del fundador entrenan al equipo. Pipeline simple. Padre ve reportes mensuales.

ExcelImportarOperarReportar

Consultoría con clientes recurrentes

Cliente activo con renovaciones automáticas. Tareas recurrentes mensuales. Tickets para soporte continuo.

OnboardingOperaciónRenovación
Preguntas del flujo

Lo que la gente nos pregunta sobre cómo funciona.

No. TuCRM funciona 100% en navegador. Entras desde cualquier dispositivo con internet: laptop, tablet, celular.

Sí. Interfaz intuitiva. Videos cortos por función. La mayoría usa el sistema en menos de 1 día. Arrastrar tarjetas, hacer clic, listo.

Por supuesto. Asistente de importación que mapea tus columnas con los campos de TuCRM. Sin perder datos. Sin duplicados.

Vinculación oficial vía WhatsApp Business. Conversaciones quedan registradas en la ficha del cliente. El equipo responde desde TuCRM o desde su WhatsApp.

Perfecto para equipos remotos. Cada quien entra desde donde esté. Toda la información sincronizada en tiempo real.

Cambias cuando quieras. Las etapas son configurables. Puedes tener varios embudos según tu línea de negocio.

Ya viste cómo funciona. Toca empezar.

Activación en menos de 24 horas. Tu equipo entra mañana. Sin instalaciones. Sin contratos largos.

Activar por WhatsApp