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Hecho para empresas
venezolanas que crecen.

Si tu negocio depende de relaciones, ventas y seguimientos, TuCRM es para ti. Mira si tu sector está aquí.

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Pymes B2B Distribuidoras Agencias Servicios profesionales Equipos comerciales Negocios familiares Consultorías Tecnología y SaaS
Sectores

8 tipos de empresas. Un mismo CRM.

Cada sector tiene su flujo. TuCRM se adapta al tuyo.

Pymes B2B

Empresas que venden a otras empresas. Procesos comerciales recurrentes.

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Distribuidoras

Catálogos amplios, vendedores en calle, rutas de visita y pedidos.

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Agencias

Marketing, publicidad, diseño. Múltiples clientes y proyectos en paralelo.

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Servicios profesionales

Mantenimiento, técnicos, instaladores, contratistas con visitas y soporte.

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Equipos comerciales

Vendedores con cuotas, gerentes con metas, coordinación diaria.

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Negocios familiares

Empresas en crecimiento que dejan el Excel y profesionalizan operación.

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Consultorías

Servicios profesionales de alto valor con proyectos recurrentes.

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Tecnología y SaaS

Startups y empresas tech con onboarding, soporte y renovaciones.

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01 · Pymes B2B

Vendes a empresas. Necesitas orden.

Tu ciclo es largo. Múltiples decisores. Cotizaciones que requieren seguimiento. Sin un sistema, los negocios se enfrían y los clientes se van con la competencia.

Dolor que resuelves
  • No sabes qué cliente está caliente y cuál frío
  • Cotizaciones enviadas que se pierden en el limbo
  • Si un vendedor renuncia, se va con la información
Lo que ganas
  • Pipeline visible con valor del embudo en tiempo real
  • Seguimiento automático a cotizaciones sin respuesta
  • Histórico completo del cliente que sobrevive a rotación

Caso típico

Pyme de software · 12 personas · Caracas
Flujo de venta
Lead web→Demo→Propuesta→Negociación→Contrato
Ciclo de venta
35 díasantes 65 días
Conversión
28%antes 14%
02 · Distribuidoras

Vendedores en calle. Pedidos en orden.

Catálogos amplios, rutas de visita, pedidos del día, cobranzas pendientes. Si todo está en cuadernos y WhatsApp, pierdes ventas y clientes valiosos.

Dolor que resuelves
  • Vendedores cargan pedidos en papel y se pierden
  • Catálogo desactualizado en manos del equipo
  • Rutas mal planificadas, clientes no visitados
Lo que ganas
  • Pedidos cargados desde el celular del vendedor
  • Catálogo siempre actualizado con precios vigentes
  • Visitas tracked, clientes nunca olvidados

Caso típico

Distribuidora alimentos · 25 vendedores · Maracay
Flujo en calle
Visita ruta→Pedido móvil→Aprobación→Despacho→Cobranza
Visitas/día
+38%vs cuaderno
Errores pedido
-72%vs papel
03 · Agencias

Múltiples clientes. Múltiples proyectos. Cero caos.

Marketing, publicidad, diseño, comunicación. Cada cliente con su brief, sus entregables y sus deadlines. Sin orden, todo se atrasa y los clientes se quejan.

Dolor que resuelves
  • Briefs perdidos en correos viejos
  • Proyectos sin claridad de avance
  • Facturación olvidada o atrasada
Lo que ganas
  • Cada cliente con su tablero de proyectos
  • Avance visible para tu equipo y el cliente
  • Cotizaciones recurrentes con un clic

Caso típico

Agencia digital · 8 personas · Valencia
Ciclo de proyecto
Brief→Propuesta→Producción→Aprobación→Entrega
Proyectos a tiempo
94%antes 60%
Reuniones internas
-40%menos sync
04 · Servicios profesionales

Visitas técnicas. Mantenimientos. Soporte.

Mantenimiento, instalaciones, contratistas, técnicos. Tu negocio depende de coordinar visitas, asignar técnicos y dar seguimiento a tickets postventa.

Dolor que resuelves
  • Visitas mal coordinadas, técnicos sin información
  • Tickets de soporte que no se cierran
  • Cliente molesto por falta de respuesta
Lo que ganas
  • Asignación automática a técnico disponible
  • SLA medido. Tiempos de respuesta claros
  • Histórico de servicio por cliente

Caso típico

Empresa de A/C · 15 técnicos · Maracaibo
Servicio postventa
Ticket→Asignación→Visita→Solución→Encuesta
Tiempo respuesta
2hantes 18h
Satisfacción
4.7/5medida real
05 · Equipos comerciales

Vendedores. Cuotas. Resultados medibles.

Tienes vendedores. Cada uno con su cuota, su zona, sus clientes. Sin un CRM, no sabes quién cumple, quién no y dónde optimizar.

Dolor que resuelves
  • No sabes qué hace cada vendedor en su día
  • Reuniones de pipeline largas y especulativas
  • Cuotas trackeadas en Excel manual
Lo que ganas
  • Actividad por vendedor en tiempo real
  • Reuniones cortas con datos concretos
  • Ranking, cuotas y comisiones automáticas

Caso típico

Equipo ventas industrial · 18 vendedores · Caracas
Operación diaria
Lead→Asignación→Calificación→Cierre→Comisión
Visibilidad gerencial
100%en vivo
Cuota cumplida
+22%vs sin CRM
06 · Negocios familiares

Crecer sin perder lo que te trajo aquí.

El negocio creció con esfuerzo, contactos y memoria. Hoy ya no escala así. Sales del Excel, profesionalizas la operación y preparas la siguiente generación.

Dolor que resuelves
  • Información clave solo en cabeza del fundador
  • Excel con miles de filas que solo uno entiende
  • Hijos del fundador no pueden tomar decisiones rápido
Lo que ganas
  • Conocimiento del negocio documentado
  • Próxima generación con datos para decidir
  • Empresa más vendible y profesional

Caso típico

Distribuidora ferretera familiar · 30 años · Barquisimeto
Transición
Excel→Importar→Operar→Reportar→Profesionalizar
Datos protegidos
100%vs Excel personal
Visibilidad familia
Totaltodos al tanto
07 · Consultorías

Servicios de alto valor. Relaciones de largo plazo.

Tu modelo se basa en pocas cuentas grandes con renovación recurrente. Perder un cliente duele. TuCRM te ayuda a mantenerlos cerca y maximizar valor.

Dolor que resuelves
  • Clientes recurrentes sin seguimiento sistemático
  • Renovaciones que se olvidan
  • Histórico disperso entre socios
Lo que ganas
  • Alertas de renovación automáticas
  • Plan de cuenta por cliente clave
  • Trazabilidad de cada interacción

Caso típico

Consultoría legal · 6 abogados · Caracas
Cuenta clave
Onboarding→Operación→Revisión→Renovación→Upsell
Tasa renovación
94%antes 70%
Upsell por cliente
+35%cross-sell visible
08 · Tecnología y SaaS

Onboarding ágil. Soporte sólido. Renovaciones sin drama.

Startups y empresas tech B2B. Necesitas mover prospectos rápido por el embudo, hacer onboarding limpio y mantener a tus cuentas vivas.

Dolor que resuelves
  • Leads que entran por tu producto pero nadie los califica
  • Onboarding manual sin trazabilidad
  • Churn que descubres tarde
Lo que ganas
  • Pipeline conectado con tu producto vía API
  • Onboarding como proyecto medible
  • Alertas tempranas de cuentas en riesgo

Caso típico

SaaS B2B · 12 personas · Caracas / remoto
Customer lifecycle
Trial→Onboarding→Activación→Renovación→Expansión
Time to value
-45%onboarding
Churn temprano
-30%alertas activas
Por etapa

¿En qué momento está tu empresa?

TuCRM se adapta. No importa si tienes 3 o 100 personas en el equipo.

Etapa temprana

Pequeña

3 a 15 personas · empezando a estructurar

  • Sales del Excel y WhatsApp
  • Pipeline simple, embudo único
  • Autoimplementación con tutoriales
  • Operativo en días
Ideal para profesionalizar sin dolor
En crecimiento

Mediana

15 a 60 personas · escalando operación

  • Múltiples vendedores y equipos
  • Varios embudos por línea de negocio
  • Roles, permisos, automatizaciones
  • Implementación guiada recomendada
Sweet spot · más empresas en este rango
Consolidada

Grande

60+ personas · operación compleja

  • Múltiples sucursales y zonas
  • Integraciones con ERP / facturación
  • Reportes ejecutivos avanzados
  • Acompañamiento dedicado
Reemplaza CRMs internacionales caros
Honestidad

Para quién NO es TuCRM.

Preferimos decirte de una si no te conviene. No queremos clientes frustrados.

Si te identificas con algunos de estos casos, probablemente otra herramienta encaje mejor con tu necesidad.

  • ✕
    E-commerce B2C masivoSi vendes productos directo a consumidor con miles de transacciones diarias, necesitas una plataforma de e-commerce, no un CRM B2B.
  • ✕
    Solo necesitas facturarSi tu único pendiente es emitir facturas, busca un sistema de facturación. TuCRM va más allá: gestiona toda la relación con el cliente.
  • ✕
    Empresa unipersonal sin equipoSi trabajas solo y cierras por WhatsApp directo, quizás aún no necesitas CRM. Vuelve cuando tengas equipo.
  • ✕
    Operación 100% offline sin internetTuCRM es web-first. Si tu equipo opera en zonas sin conectividad permanente, necesitas otra solución.
Empresas que confían

Lo que dicen quienes ya usan TuCRM.

"

Pasamos de 5 hojas de Excel y un grupo de WhatsApp con 30 personas a tener todo en un lugar. Ahora sé exactamente qué hace cada vendedor cada día.

LV
Luis VargasGerente comercial · Distribuidora
"

Como agencia, antes perdíamos briefs y se enfriaban propuestas. Hoy cada cliente tiene su tablero, cada proyecto su avance. Cerramos más y peleamos menos.

AM
Andrea MéndezCEO · Agencia digital
"

Probamos un CRM gringo que cobraba $80 por usuario. Con 12 vendedores era insostenible. TuCRM nos costó la mitad y se siente más cercano.

CR
Carlos RiveroDirector ventas · Servicios industriales

¿Tu empresa encaja? Activamos hoy.

No importa el sector ni el tamaño. Si vendes, gestionas clientes y necesitas orden, TuCRM funciona para ti.

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